سياسة الخصوصية

في موقع الدكتورة هدى الأنصاري، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع المعلومات التي تشاركينها معنا بسرية تامة واحترام كامل.

باستخدامك لهذا الموقع أو تواصلك معنا عبر واتساب أو أي وسيلة اتصال أخرى، فإنك توافقين على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمينها بشكل مباشر أثناء استخدام الموقع أو عند التواصل معنا، مثل:

  • الاسم (اختياري)
  • رقم الهاتف أو رقم واتساب
  • الدولة أو المدينة
  • العمر (عند الحاجة الطبية)
  • المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية أو الاستفسار الطبي الذي تشاركينه معنا

نحن لا نجمع أي معلومات أكثر مما يلزم لتقديم المساعدة والاستشارة المناسبة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي تشاركينها معنا فقط للأغراض التالية:

  • فهم حالتك بشكل أفضل
  • تقديم استشارة أولية مناسبة
  • الرد على استفساراتك
  • متابعة حالتك عند الحاجة
  • تحسين جودة خدماتنا

لن يتم استخدام بياناتك لأي أغراض تسويقية مزعجة أو بيعها لأي طرف خارجي.

3. السرية الطبية والخصوصية

جميع المحادثات والاستفسارات تُعامل بسرية تامة.

نلتزم بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو طبية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية فقط:

  • عند وجود التزام قانوني رسمي
  • عند وجود خطر صحي طارئ يستدعي تدخلاً طبياً عاجلاً

خصوصيتك بالنسبة لنا أولوية أساسية.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرح به
  • الاستخدام غير المشروع
  • التعديل أو التسريب
  • الفقدان أو الإتلاف

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

  • تحسين سرعة الموقع
  • تذكر تفضيلات الاستخدام
  • تحليل أداء الصفحات

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها بشكل مستقل.

7. حدود الخدمة الطبية

المعلومات والاستشارات المقدمة عبر الموقع أو عبر واتساب هي لأغراض التوعية والإرشاد الأولي فقط، ولا تُعد بديلاً عن الفحص الطبي المباشر أو التشخيص السريري الكامل.

في الحالات الطارئة، يجب التوجه فوراً إلى أقرب منشأة طبية.

8. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • طلب معرفة البيانات المخزنة عنك
  • طلب تعديل بياناتك
  • طلب حذف بياناتك
  • إيقاف التواصل معنا

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا مباشرة.

9. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التطورات القانونية أو التشغيلية.

يتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مباشرة.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال متعلق بسياسة الخصوصية أو حماية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب من خلال الموقع.

الدكتورة هدى الأنصاري
استشارات صحة المرأة — سرية تامة وخصوصية كاملة